Как купить?
http://ротан.рфОплата
Оплата возможна как наличными, так и по безналу.
- Оплата наличными в фирменном магазине-сервисе.
- Оплата по безналу в любом банке по счету.
Оплата по безналичному расчету возможна как для физических, так и для юридических лиц. Мы пришлем вам на эл. почту счет после полного согласования заказа.
Счет нужно распечатать и оплатить наличными или пластиковой картой в любом банке. Банк попросит комиссию за свои услуги, как правило, она составляет 0,5–3,5% от суммы. Наш счет открыт в Альфа-банке, поэтому оплата в его филиалах может быть наиболее выгодной для вас. Насколько нам известно, самая высокая комиссия и самое долгое перечисление средств — в Сбербанке (3,5%, перечисление до 3-х дней). Другие банки перечисляют деньги, в среднем, за 1-2 рабочих дня. Узнать о зачислении вы сможете с помощью сервиса Состояние заказа.
Избежать дополнительных трат за перевод денежных средств поможет оплата наличными в нашем магазине. К примеру, жители других городов часто просят своих знакомых или родственников из Санкт-Петербурга рассчитаться с нами напрямую.
Покупка в кредит
Для жителей Санкт-Петербурга и других регионов России доступна покупка в кредит (сумма кредита до 300 тыс. руб.).
Формирование заказа
После зачисления средств мы приступаем к подготовке вашего заказа. Обычно на это требуется не менее 3-х рабочих дней. Только наш магазин в обязательном порядке производит свой собственный, дополнительный контроль качества: перед монтажными работами лодка в надутом состоянии отстаивается сутки на нашем складе-мастерской (убеждаемся, что нигде не «травит»). Еще один день требуется на установку доп. оборудования. Также некоторое время (минимум один день) на экспедицию заказов в транспортные компании. На общее время подготовки может повлиять степень загрузки нашей мастерской и поставщиков деталей для доп. оборудования. Например, после новогодних праздников или в разгар сезона может образоваться небольшая очередь — поэтому выгоднее размещать заказ заранее.
Доставка заказа
Мы осуществляем доставку в любой регион России. В каждом случае мы индивидуально подбираем наиболее подходящий нашему клиенту вариант. Возможна доставка как наземным, так и воздушным транспортом. Наши партнеры-грузоперевозчики:
- Деловые Линии (рекомендуем)
- Авиастар (самолетом)
- ПЭК
- ЖДЭ
- Эрлайн
Доставка заказов до складов-терминалов перечисленных транспортных компаний в Санкт-Петербурге производится за наш счет. Работа с другими перевозчиками оговаривается с покупателем индивидуально.
Оплата доставки в регионы осуществляется при получении груза (за исключением авиа доставки, которая всегда требует предоплаты).
После передачи груза в транспортную компанию мы пришлем вам на эл. почту копию транспортной накладной, в которой будет указан номер груза и контакная информация филиала транспортной компании в вашем городе.
Когда груз прибывает в назначенный город на склад-терминал транспортной компании, с вами свяжется менеджер грузоперевозчика (звонят или присылают SMS). Вам останется лишь подъехать и забрать заказ. Для этого вам понадобятся подтверждающие документы получателя (паспорт для физ. лица и доверенность или печать для юр. лица).
Дату отправки вы можете узнать с помощью нашего сервиса Состояние заказа, позвонив нам или по эл. почте.
Для дополнительной защиты груза мы у себя на скаде упаковываем все заказы в картон и пузырчатую пленку. По умолчанию (если вы не укажете обратное), транспортировка наземным транспортом всегда заказывается с жесткой упаковкой (обрешеткой).
Во указанных выше транспортных компаниях существует особое отношение к грузам магазина Ротан.рф (т.к. мы являемся постоянным клиентом с постоянно растущим объемом перевозок). Именно поэтому с 2010 года не было ни одного случая повреждения или потери груза. Заказ в фирменном магазине Ротан.рф — ваша основная гарантия удачной покупки.
Карта доставки нашего магазина
На этой интерактивной карте отмечены населенные пункты, в которые мы уже отправляли лодки (можно посмотреть в большом размере).
Документы для регистрации лодки
В лодку вкладываются все необходимый для регистрации в ГИМС документы: договор купли-продажи, паспорт-инструкция, справка-счет, кассовый чек (при наличном расчете). При оплате от юр. лица прилагаются счет-фактура и товарная накладная.
Гарантия на лодку и доп. оборудование
Надувные лодки Ротан изготавливаются в соответствии с требованиями Госстандарта России и ТУ 7440-001-0135696267-2005. Изготовитель гарантирует соответствие изделия требованиям настоящих Технических Условий при соблюдении правил эксплуатации, транспортировки и хранения.
Гарантийный срок эксплуатации устанавливается 18 месяцев со дня продажи.
При наступлении гарантийного случая необходимо передать лодку к нам на экспертизу. Доставка лодки на экспертизу из регионов оплачивается отправителем (и компенсируется нами в случае подтверждения факта гарантийного случая).
Случай признается гарантийным, если неисправность наступила вследствие производственного брака. В такой ситуации производитель производит бесплатный гарантийный ремонт и берет на себя расходы по доставке отремонтированной лодки в регион (в Санкт-Петербурге и Лен. области действует правило самовывоза из Фирменного магазина).
Стоимость доставки лодки на экспертизу из регионов компенсируется по тарифу Деловых Линий на доставку от терминала в регионе до терминала в Санкт-Петербурге.
Способ отправки лодки на экспертизу обязательно должен быть согласован с нами (принимающей стороной).
Гарантии при удаленной покупке
Надежность покупки.На всех стадиях сделки мы предоставляем нашим покупателям все необходимые документы.
- Выставленный счет, как подтверждение намерения сделки.
- Квитанция об оплате из банка, как подтверждение выполненных обязательств покупателя.
- Товарная накладная транспортной компании, как подтверждение факта отправки заказа.
- Подпись покупателя на накладной, как подтверждение факта получения заказа покупателем.
Реальная гарантия — наш многолетний опыт продаж и отправка в лодок и доп. оборудования в самые отдаленные уголки России. На лодках, купленных в нашем магазине, выходят на воду от Калининграда до Петропавловска-Камчатского.
- Ротан.рф – специализированный интернет-магазин лодок Ротан.
- Мы осуществляем доставку лодок Ротан по всей России с 2008 года.
- Мы отправили нашим клиентам уже сотни лодок. Большинство наших клиентов не только обращаются к нам повторно за дополнительными услугами, но и рекомендует наш магазин своим друзьям.
- У нас есть свой сервис, где осуществляется предпродажная проверка и подготовка лодок, сборка и монтаж доп. оборудования..
- значительная часть представленного доп. оборудования — наша собственная разработка. Эти позиции можно приобрести только у нас.
- При покупке лодки у нас мы бесплатно монтируем доп. оборудование. Монтаж осуществляется опытными специалистами, с соблюдением технологий и учетом пожеланий клиентов. Лодку вы получаете полностью готовую к эксплуатации.
- Мы оказываем консультационную и техническую поддержку как до, так и после покупки.
www.ротан.рф
— ваша гарантия качества лодки, дополнительного оборудования, всех монтажных креплений и максимальной защиты при доставке.
